제1조 목적
이 약관은 RunPass 운영사업자(이하 “회사”)가 제공하는 러닝대회 정보, 참가 접수, 결제 연동, 접수 조회 및 관련 서비스 이용조건을 정합니다.
제2조 회사와 주최사의 역할
회사는 대회 주최사가 참가 서비스를 판매할 수 있도록 시스템과 통신판매중개 기능을 제공합니다. 대회의 개최, 코스, 참가자격, 물품, 현장 안전 및 대회 자체의 취소·변경에 관한 책임은 각 대회 페이지에 판매자로 표시된 주최사에게 있습니다. 회사는 결제·접수 시스템의 정상 운영과 참가자 문의 전달을 담당합니다.
제3조 접수와 참가계약
참가자는 대회별 접수기간, 정원, 선발방식과 참가조건을 확인하고 정확한 정보를 제출해야 합니다. 참가계약의 성립 시점은 대회별 안내에 따라 신청 제출, 결제 완료, 추첨 당첨 또는 주최사 승인 시점 중 하나로 정합니다.
제4조 결제와 정산
결제는 회사가 연결한 전자결제대행사를 통해 처리됩니다. 회사는 카드번호와 계좌 비밀번호를 저장하지 않습니다. 결제수단별 승인·취소 처리기간은 PG사와 금융기관 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
제5조 변경·취소·환불
참가자의 변경·취소·환불은 신청 당시 표시된 대회별 정책을 적용합니다. 대회 취소·연기나 참가조건 변경은 주최사의 최종 판단에 따르며, 회사는 접수·결제 상태와 처리결과를 시스템으로 안내합니다.
제6조 계정과 비회원 조회
회원은 소셜 계정으로 로그인할 수 있으며, 비회원은 접수번호·이름·조회 비밀번호로 신청 내역을 확인합니다. 이용자는 인증수단을 안전하게 관리해야 하며 타인의 정보를 이용해서는 안 됩니다.
제7조 서비스 제한
점검, 재해, 통신장애, PG 장애 또는 관계기관의 요청이 있는 경우 서비스가 일시 제한될 수 있습니다. 회사는 가능한 범위에서 사전 또는 사후에 공지하고 복구를 진행합니다.
제8조 문의와 분쟁
접수·결제 시스템 문의는 RunPass 1:1 문의로 접수하고, 대회 일정·코스·현장 운영 문의는 공개된 주최사 연락처로 문의합니다. 분쟁이 발생하면 회사와 주최사는 관련 거래기록을 바탕으로 해결에 협조합니다.